Confidentialité
Comment les données des visiteurs et des demandes de contact sont utilisées.
Responsable du traitement
Lucas Schaff, entrepreneur individuel, sous le nom commercial ALVYNO.
56 rue de la Favorite, 69005 Lyon, France
Contact : contact@alvyno.fr.
Votre demande de contact
Le formulaire recueille votre nom, votre prénom, votre adresse email, le sujet et le contenu de votre demande. Ces champs sont nécessaires pour traiter le message. L’entreprise et le téléphone sont facultatifs.
Ces informations permettent de vous répondre, de préciser votre besoin et, si vous le demandez, de préparer une proposition. Selon la demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez ou sur l’intérêt légitime d’ALVYNO à répondre aux échanges professionnels. Le formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.
Destinataires et prestataires
Lucas Schaff traite les demandes. Les prestataires intervenant dans leur réception, leur acheminement et leur conservation sont : LWS (hébergement du site et messagerie), Cloudflare (exécution du Worker du formulaire) et Resend (acheminement des emails du formulaire).
Durée de conservation
Les demandes sans suite contractuelle sont conservées pendant 12 mois maximum après le dernier échange utile, puis les copies sous le contrôle d’ALVYNO sont supprimées. La revue manuelle mensuelle est organisée sous la responsabilité de Lucas Schaff, avec une première échéance le 1er novembre 2026. Elle anticipe aussi les échéances arrivant avant la revue suivante afin de respecter le maximum de 12 mois. Cette organisation est distincte du contrôle initial des données existantes, dont la réalisation n’a pas été vérifiée. Aucune revue passée n’est déclarée effectuée et aucune suppression automatique n’est configurée.
Si la demande donne lieu à une prestation, seuls les documents nécessaires au contrat, à son suivi et aux obligations comptables et légales sont conservés selon des règles distinctes. La durée de 12 mois des demandes sans suite ne vaut pas pour ces documents. Les échanges sans utilité pour la prestation ne sont pas conservés de ce seul fait.
Journaux techniques
Les services d’hébergement et de transmission peuvent traiter des données techniques, notamment l’adresse IP et les dates de connexion, pour le fonctionnement du service et sa protection contre les abus.
Le code applicatif du formulaire ne journalise ni les messages ni les coordonnées et ne les enregistre pas dans une base de données. Pour ses propres traitements, LWS publie les critères suivants : données techniques de support et maintenance pendant l’utilisation du service ; identification des utilisateurs selon la réglementation applicable ; sécurité selon son analyse de risque (politique, partie I, sections 2, 4 et 5). Ces critères ne fixent pas la conservation du contenu de vos demandes, qui relève de la procédure ALVYNO et du DPA. LWS annonce des sauvegardes quotidiennes web et email, y compris pour la Formule Domaine : sept quotidiennes puis des hebdomadaires sur plusieurs mois selon les besoins de restauration. Les fenêtres de restauration autonome d’un mois en Basique ou de trois mois en Business ne prouvent pas la suppression de toutes les copies à leur terme. Les options et journaux actifs du compte n’ont pas été contrôlés. Selon sa documentation RGPD, Resend conserve les emails et journaux 30 jours sur Free, Pro et Scale, et ses sauvegardes 7 jours ; Enterprise prévoit une durée flexible. Ces conditions publiées ne prouvent ni le plan ni les paramètres de rétention du compte. Le suivi des ouvertures et clics a été constaté désactivé le 19 octobre 2026. Pour Cloudflare, les réglages consultés à cette date indiquent Logpush désactivé, aucun consommateur de logs et aucun paramétrage explicite d’Observability. Workers Logs annonce 3 jours sur Free et 7 jours sur Paid si activé ; ces délais ne couvrent pas tous les journaux du fournisseur.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Le formulaire est traité par Cloudflare puis envoyé par Resend vers la messagerie LWS. Resend indique stocker les données aux États-Unis, même avec une région d’envoi européenne. Son DPA s’applique dès l’inscription, sans signature séparée, et incorpore des clauses contractuelles types ; sa documentation mentionne également le Data Privacy Framework. Le DPA public Cloudflare décrit ses garanties de transfert. L’accord DPA LWS consulté, paragraphe 7 page 7, prévoit son acceptation et celle des clauses contractuelles types par la commande ou la création du compte. Son paragraphe 5.3 prévoit le traitement des données de contenu dans des centres de données en France ; le paragraphe 5.2 encadre les éventuels transferts internationaux. Il s’agit de conditions publiées, sans contrôle des réglages du compte ni affirmation que toute la chaîne reste en Europe. Vous pouvez demander des informations sur les garanties à contact@alvyno.fr.
Documentation consultée le 19 octobre 2026 : accord DPA LWS ; critères de conservation LWS ; sauvegardes LWS ; Resend : DPA, conservation et localisation ; Cloudflare : Workers Logs ; accord de traitement Cloudflare.
Vos droits
Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsque ce droit s’applique.
Pour exercer vos droits : contact@alvyno.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
Le code de ce site n’ajoute aucun cookie de suivi et n’intègre ni publicité ni outil de mesure d’audience. Il ne contient pas de lecteur vidéo, de carte ou de réseau social embarqué. Si ces usages changent, l’information et les choix proposés seront adaptés.
